中(zhong)共(gong)佛(fu)山(shan)市(shi)委(wei)辦(ban)公(gong)室(shi)佛(fu)山(shan)市(shi)人(ren)民(min)政(zheng)府(fu)辦(ban)公(gong)室(shi)

印(yin)發(fa)《關(guan)於(yu)全(quan)麵(mian)推(tui)進(jin)佛(fu)山(shan)市(shi)“一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)的(di)實(shi)施(shi)方(fang)案(an)》的(di)通(tong)知(zhi) 

佛(fu)辦(ban)發(fa)﹝2015﹞9號(hao)文(wen)

各(ge)區(ou)黨(dang)委(wei)和(hu)人(ren)民(min)政(zheng)府(fu)，市(shi)委(wei)各(ge)部(bu)委(wei)、市(shi)直(zhi)副(fu)局(ju)以(yi)上(shang)單(shan)位(wei)、市(shi)各(ge)人(ren)民(min)團(tuan)體(ti)、各(ge)授(shou)權(quan)經(jing)營(ying)公(gong)司(si)、中(zhong)央(yang)和(hu)省(xing)駐(zhu)禪(shan)各(ge)單(shan)位(wei):

《關(guan)於(yu)全(quan)麵(mian)推(tui)進(jin)佛(fu)山(shan)市(shi)“一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)的(di)實(shi)施(shi)方(fang)案(an)》已(yi)經(jing)市(shi)委(wei)、市(shi)政(zheng)府(fu)同(tong)意(yi)，現(xian)印(yin)發(fa)給(ji)你(ni)們(men)，請(qing)結(jie)合(ge)實(shi)際(ji)認(ren)真(zhen)貫(guan)徹(che)執(zhi)行(hang)。

中(zhong)共(gong)佛(fu)山(shan)市(shi)委(wei)辦(ban)公(gong)室(shi)

佛(fu)山(shan)市(shi)人(ren)民(min)政(zheng)府(fu)辦(ban)公(gong)室(shi)

2015年(nian)8月(yue)3日(ri)

關(guan)於(yu)全(quan)麵(mian)推(tui)進(jin)佛(fu)山(shan)市(shi)“一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)的(di)實(shi)施(shi)方(fang)案(an)

為(wei)全(quan)麵(mian)深(shen)化(hua)政(zheng)務(wu)改(gai)革(ge)，創(chuang)新(xin)政(zheng)府(fu)管(guan)理(li)和(hu)服(fu)務(wu)模(mu)式(shi)，提(ti)高(gao)人(ren)民(min)滿(man)意(yi)度(duo)，在(zai)總(zong)結(jie)全(quan)市(shi)尤(you)其(qi)是(shi)禪(shan)城(cheng)區(ou)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)改(gai)革(ge)經(jing)驗(yan)的(di)基(ji)礎(chu)上(shang)，現(xian)就(jiu)全(quan)市(shi)全(quan)麵(mian)推(tui)進(jin)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)提(ti)出(chu)如(ru)下(xia)實(shi)施(shi)方(fang)案(an)。

一(yi)、指(zhi)導(dao)思(si)想(xiang)

以(yi)鄧(deng)小(xiao)平(ping)理(li)論(lun)、“三(san)個(ge)代(dai)表(biao)”重(chong)要(yao)思(si)想(xiang)、科(ke)學(xue)發(fa)展(zhan)觀(guan)為(wei)指(zhi)導(dao)，在(zai)黨(dang)的(di)十(shi)八(ba)大(dai)和(hu)十(shi)八(ba)屆(jie)三(san)中(zhong)、四(si)中(zhong)全(quan)會(kuai)精(jing)神(shen)指(zhi)引(yin)下(xia)，匯(hui)聚(ju)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)改(gai)革(ge)經(jing)驗(yan)，借(jie)鑒(jian)推(tui)廣(guang)”一(yi)門(men)式(shi)”工(gong)作(zuo)理(li)念(nian)和(hu)”把(ba)簡(jian)單(shan)留(liu)給(ji)群(qun)眾(zhong)，把(ba)複(fu)雜(za)留(liu)給(ji)政(zheng)府(fu)”的(di)服(fu)務(wu)思(si)想(xiang)，借(jie)助(zhu)現(xian)代(dai)信(xin)息(xi)網(wang)絡(lao)和(hu)大(dai)數(shuo)據(ju)技(ji)術(zhu)，整(zheng)合(ge)全(quan)市(shi)行(hang)政(zheng)資(zi)源(yuan)，打(da)破(po)行(hang)政(zheng)界(jie)限(xian)、政(zheng)務(wu)樊(fan)籬(li)和(hu)信(xin)息(xi)孤(gu)島(dao)，跨(kua)越(yue)區(ou)域(yu)、層(ceng)級(ji)、部(bu)門(men)限(xian)製(zhi)，破(po)除(chu)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)碎(sui)片(pian)化(hua)、條(tiao)塊(kuai)化(hua)、本(ben)位(wei)化(hua)，建(jian)立(li)市(shi)、區(ou)、鎮(zhen)(街(jie)〉、村(cun)(居(ji))四(si)級(ji)政(zheng)務(wu)管(guan)理(li)一(yi)體(ti)化(hua)運(yun)行(hang)機(ji)製(zhi)和(hu)同(tong)城(cheng)化(hua)服(fu)務(wu)模(mu)式(shi)，努(nu)力(li)打(da)造(zao)標(biao)準(zhun)統(tong)一(yi)、體(ti)驗(yan)一(yi)致(zhi)、跨(kua)界(jie)協(xie)同(tong)、運(yun)轉(zhuan)高(gao)效(xiao)的(di)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”佛(fu)山(shan)模(mu)式(shi)”。

二(er)、總(zong)體(ti)目(mu)標(biao)

按(an)照(zhao)“一(yi)門(men)式(shi)”改(gai)革(ge)理(li)念(nian)，整(zheng)合(ge)打(da)通(tong)各(ge)級(ji)、各(ge)部(bu)門(men)自(zi)設(she)的(di)“服(fu)務(wu)門(men)”“標(biao)準(zhun)門(men)”“信(xin)息(xi)門(men)”，推(tui)動(dong)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)從(zong)分(fen)部(bu)門(men)、分(fen)層(ceng)級(ji)、分(fen)區(ou)域(yu)分(fen)散(san)式(shi)服(fu)務(wu)向(xiang)跨(kua)部(bu)門(men)、跨(kua)層(ceng)級(ji)、跨(kua)區(ou)域(yu)綜(zeng)合(ge)化(hua)服(fu)務(wu)轉(zhuan)變(bian)，努(nu)力(li)實(shi)現(xian)審(shen)批(pi)辦(ban)事(shi)更(geng)便(pian)捷(jie)、訴(su)求(qiu)響(xiang)應(ying)更(geng)及(ji)時(shi)、社(she)會(kuai)治(zhi)理(li)更(geng)多(duo)元(yuan)，逐(zhu)步(bu)形(xing)成(cheng)“一(yi)門(men)政(zheng)務(wu)、兩(liang)層(ceng)互(hu)動(dong)”的(di)服(fu)務(wu)格(ge)局(ju)。“一(yi)門(men)政(zheng)務(wu)”即(ji)指(zhi)打(da)破(po)區(ou)域(yu)、層(ceng)級(ji)、部(bu)門(men)行(hang)政(zheng)界(jie)限(xian)，實(shi)現(xian)服(fu)務(wu)無(wu)界(jie)限(xian)、行(hang)政(zheng)無(wu)縫(feng)隙(xi)、標(biao)準(zhun)無(wu)差(chai)異(yi)，減(jian)少(shao)部(bu)門(men)間(jian)、層(ceng)級(ji)間(jian)、區(ou)域(yu)間(jian)推(tui)誘(you)扯(che)皮(pi)，對(dui)外(wai)樹(shu)立(li)“人(ren)民(min)滿(man)意(yi)政(zheng)府(fu)”整(zheng)體(ti)服(fu)務(wu)形(xing)象(xiang)。“兩(liang)層(ceng)互(hu)動(dong)”即(ji)指(zhi)線(xian)上(shang)與(yu)線(xian)下(xia)互(hu)動(dong)、政(zheng)與(yu)民(min)互(hu)動(dong)，按(an)“互(hu)聯(lian)網(wang)+政(zheng)務(wu)”管(guan)理(li)理(li)念(nian)打(da)造(zao)政(zheng)民(min)互(hu)動(dong)大(dai)平(ping)台(tai)，通(tong)過(guo)線(xian)上(shang)與(yu)線(xian)下(xia)相(xiang)結(jie)合(ge)的(di)服(fu)務(wu)方(fang)式(shi)和(hu)大(dai)數(shuo)據(ju)技(ji)術(zhu)，倒(dao)逼(bi)政(zheng)府(fu)部(bu)門(men)管(guan)理(li)服(fu)務(wu)從(zong)被(bei)動(dong)向(xiang)主(zhu)動(dong)轉(zhuan)變(bian)，推(tui)動(dong)和(hu)引(yin)導(dao)市(shi)民(min)積(ji)極(ji)參(shen)與(yu)到(dao)社(she)會(kuai)治(zhi)理(li)和(hu)政(zheng)府(fu)管(guan)理(li)中(zhong)來(lai)，促(cu)進(jin)政(zheng)府(fu)在(zai)科(ke)學(xue)決(jue)策(ce)、市(shi)場(chang)監(jian)督(du)、社(she)會(kuai)治(zhi)理(li)、效(xiao)能(neng)評(ping)價(jia)等(deng)方(fang)麵(mian)充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)社(she)會(kuai)的(di)力(li)量(liang)。

三(san)、主(zhu)要(yao)內(nei)容(rong)

確(que)立(li)優(you)化(hua)四(si)個(ge)載(zai)體(ti)、統(tong)籌(chou)兩(liang)個(ge)核(he)心(xin)的(di)“4十(shi)2”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)“一(yi)門(men)式(shi)”改(gai)革(ge)創(chuang)新(xin)任(ren)務(wu)，“四(si)個(ge)載(zai)體(ti)”即(ji)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)的(di)門(men)(實(shi)體(ti)大(dai)廳(ting))、網(wang)(網(wang)上(shang)大(dai)廳(ting))、線(xian)(12345平(ping)台(tai)〉和(hu)端(duan)(自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan))，“兩(liang)個(ge)核(he)心(xin)”即(ji)統(tong)一(yi)標(biao)準(zhun)建(jian)設(she)和(hu)統(tong)一(yi)平(ping)台(tai)建(jian)設(she)。通(tong)過(guo)門(men)戶(hu)整(zheng)合(ge)、流(liu)程(cheng)再(zai)造(zao)、標(biao)準(zhun)統(tong)一(yi)和(hu)信(xin)息(xi)共(gong)享(xiang)，構(gou)建(jian)全(quan)市(shi)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)、一(yi)體(ti)運(yun)行(hang)的(di)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)體(ti)係(ji)。

(一(yi)) 以(yi)“一(yi)門(men)式(shi)”改(gai)革(ge)全(quan)麵(mian)優(you)化(hua)“門(men)、網(wang)、線(xian)、端(duan)”四(si)類(lei)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)載(zai)體(ti)建(jian)設(she)，實(shi)現(xian)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”一(yi)門(men)通(tong)辦(ban)”

1.優(you)化(hua)四(si)級(ji)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)網(wang)點(dian)建(jian)設(she)，推(tui)進(jin)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)“一(yi)窗(chuang)通(tong)辦(ban)”。調(diao)整(zheng)市(shi)、區(ou)、鎮(zhen)(街(jie)〉、村(cun)(居(ji))各(ge)級(ji)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)原(yuan)有(you)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)建(jian)設(she)模(mu)式(shi)和(hu)服(fu)務(wu)功(gong)能(neng)，將(qiang)以(yi)部(bu)門(men)為(wei)主(zhu)體(ti)設(she)置(zhi)的(di)部(bu)門(men)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)統(tong)一(yi)調(diao)整(zheng)為(wei)以(yi)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)為(wei)主(zhu)體(ti)設(she)置(zhi)的(di)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)，推(tui)動(dong)各(ge)級(ji)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)從(zong)”一(yi)樓(lou)式(shi)”服(fu)務(wu)向(xiang)”一(yi)窗(chuang)式(shi)”服(fu)務(wu)轉(zhuan)變(bian)。

一(yi)是(shi)創(chuang)新(xin)業(ye)務(wu)模(mu)式(shi)，全(quan)麵(mian)實(shi)施(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)前(qian)後(hou)台(tai)受(shou)理(li)審(shen)批(pi)分(fen)離(li)。在(zai)不(bu)打(da)破(po)各(ge)部(bu)門(men)職(zhi)能(neng)分(fen)工(gong)的(di)基(ji)礎(chu)上(shang)，將(qiang)各(ge)部(bu)門(men)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)的(di)谘(zi)詢(xun)導(dao)辦(ban)、接(jie)件(jian)受(shou)理(li)、進(jin)度(duo)跟(gen)蹤(zong)、結(jie)果(guo)發(fa)送(song)等(deng)前(qian)台(tai)服(fu)務(wu)內(nei)容(rong)剝(bao)離(li)出(chu)來(lai)統(tong)一(yi)集(ji)中(zhong)到(dao)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)，申(shen)請(qing)人(ren)申(shen)請(qing)事(shi)項(xiang)的(di)後(hou)台(tai)實(shi)質(zhi)性(xing)審(shen)查(cha)仍(reng)由(you)各(ge)部(bu)門(men)按(an)職(zhi)能(neng)分(fen)工(gong)開(kai)展(zhan)，相(xiang)應(ying)的(di)法(fa)律(lv)責(ze)任(ren)仍(reng)由(you)相(xiang)關(guan)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)承(cheng)擔(dan)。各(ge)部(bu)門(men)也(ye)可(ke)根(gen)據(ju)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)的(di)管(guan)理(li)性(xing)質(zhi)和(hu)複(fu)雜(za)程(cheng)度(duo)，通(tong)過(guo)委(wei)托(tuo)形(xing)式(shi)授(shou)權(quan)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)開(kai)展(zhan)實(shi)質(zhi)性(xing)審(shen)查(cha)，提(ti)高(gao)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)即(ji)辦(ban)率(shuai)。建(jian)立(li)健(jian)全(quan)前(qian)後(hou)台(tai)服(fu)務(wu)無(wu)縫(feng)對(dui)接(jie)的(di)運(yun)行(hang)機(ji)製(zhi)，各(ge)級(ji)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)應(ying)在(zai)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)日(ri)常(chang)培(pei)訓(xun)、業(ye)務(wu)銜(xian)接(jie)、公(gong)章(zhang)使(shi)用(yong)、容(rong)錯(cuo)服(fu)務(wu)、責(ze)任(ren)追(dui)究(jiu)等(deng)方(fang)麵(mian)加(jia)強(jiang)製(zhi)度(duo)建(jian)設(she)，組(zu)織(zhi)、協(xie)調(diao)和(hu)監(jian)督(du)各(ge)部(bu)門(men)為(wei)前(qian)台(tai)服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)業(ye)務(wu)和(hu)技(ji)術(zhu)支(zhi)撐(cheng)。

二(er)是(shi)分(fen)類(lei)建(jian)設(she)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)。以(yi)“客(ke)戶(hu)導(dao)向(xiang)”“需(xu)求(qiu)細(xi)分(fen)”和(hu)“專(zhuan)業(ye)分(fen)工(gong)”為(wei)服(fu)務(wu)原(yuan)則(ze)，圍(wei)繞(rao)個(ge)人(ren)辦(ban)事(shi)、企(qi)業(ye)辦(ban)事(shi)、工(gong)程(cheng)建(jian)設(she)、其(qi)他(ta)辦(ban)事(shi)四(si)大(dai)類(lei)，每(mei)類(lei)還(huan)可(ke)按(an)若(ruo)幹(gan)服(fu)務(wu)主(zhu)題(ti)進(jin)行(hang)細(xi)分(fen)，將(qiang)同(tong)類(lei)或(huo)相(xiang)關(guan)的(di)辦(ban)理(li)事(shi)項(xiang)橫(heng)向(xiang)整(zheng)合(ge)集(ji)中(zhong)到(dao)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)實(shi)行(hang)”一(yi)窗(chuang)通(tong)辦(ban)”。各(ge)類(lei)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)和(hu)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)不(bu)再(zai)以(yi)部(bu)門(men)身(shen)份(fen)進(jin)行(hang)分(fen)類(lei)，各(ge)窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)按(an)”首(shou)問(wen)負(fu)責(ze)製(zhi)”和(hu)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)原(yuan)則(ze)，均(jun)可(ke)受(shou)理(li)本(ben)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)集(ji)中(zhong)的(di)所(suo)有(you)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)。

三(san)是(shi)統(tong)一(yi)調(diao)配(pei)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)。綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)的(di)配(pei)置(zhi)是(shi)實(shi)施(shi)“一(yi)窗(chuang)通(tong)辦(ban)”的(di)關(guan)鍵(jian)。各(ge)區(ou)政(zheng)府(fu)可(ke)結(jie)合(ge)本(ben)地(de)區(ou)實(shi)際(ji)，按(an)集(ji)約(yao)化(hua)配(pei)置(zhi)原(yuan)則(ze)，通(tong)過(guo)各(ge)部(bu)門(men)原(yuan)有(you)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)就(jiu)地(de)調(diao)配(pei)轉(zhuan)化(hua)、購(gou)買(mai)第(di)三(san)方(fang)服(fu)務(wu)、增(zeng)加(jia)人(ren)員(yuan)力(li)量(liang)等(deng)方(fang)式(shi)解(xie)決(jue)。配(pei)置(zhi)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)應(ying)綜(zeng)合(ge)考(kao)慮(lv)政(zheng)治(zhi)品(pin)質(zhi)、服(fu)務(wu)意(yi)識(zhi)、業(ye)務(wu)素(su)質(zhi)等(deng)要(yao)素(su)擇(ze)優(you)選(xuan)用(yong)，並(bing)把(ba)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)優(you)秀(xiu)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)作(zuo)為(wei)本(ben)地(de)區(ou)、本(ben)部(bu)門(men)培(pei)優(you)晉(jin)級(ji)的(di)優(you)選(xuan)對(dui)象(xiang)。各(ge)區(ou)根(gen)據(ju)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)，可(ke)將(qiang)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)的(di)編(bian)製(zhi)、組(zu)織(zhi)關(guan)係(ji)統(tong)一(yi)調(diao)整(zheng)到(dao)本(ben)級(ji)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)，由(you)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)進(jin)行(hang)培(pei)訓(xun)考(kao)核(he)和(hu)調(diao)配(pei)管(guan)理(li)。

進(jin)度(duo)安(an)排(pai):2015年(nian)9月(yue)底(di)前(qian)，各(ge)區(ou)完(wan)成(cheng)自(zi)然(ran)人(ren)“一(yi)門(men)式(shi)”綜(zeng)合(ge)窗(chuang)口(kou)建(jian)設(she)，12月(yue)底(di)前(qian)分(fen)批(pi)次(ci)推(tui)進(jin)法(fa)人(ren)”一(yi)門(men)式(shi)”綜(zeng)合(ge)窗(chuang)口(kou)建(jian)設(she)；2015年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，市(shi)級(ji)完(wan)成(cheng)”一(yi)門(men)式(shi)”綜(zeng)合(ge)窗(chuang)口(kou)建(jian)設(she)；2016年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)，各(ge)區(ou)全(quan)麵(mian)完(wan)成(cheng)法(fa)人(ren)”一(yi)門(men)式(shi)”綜(zeng)合(ge)窗(chuang)口(kou)建(jian)設(she)；2016年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，全(quan)市(shi)深(shen)化(hua)完(wan)善(shan)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)改(gai)革(ge)。

2.提(ti)升(sheng)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(dai)廳(ting)建(jian)設(she)和(hu)應(ying)用(yong)水(shui)平(ping)，推(tui)進(jin)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”一(yi)網(wang)通(tong)辦(ban)”。建(jian)設(she)完(wan)善(shan)”一(yi)廳(ting)兩(liang)網(wang)”，即(ji)”廣(guang)東(dong)省(xing)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(dai)廳(ting)佛(fu)山(shan)分(fen)廳(ting)”和(hu)”佛(fu)山(shan)市(shi)市(shi)民(min)網(wang)”(以(yi)下(xia)簡(jian)稱(chen)”市(shi)民(min)網(wang)”)、”佛(fu)山(shan)市(shi)企(qi)業(ye)網(wang)”(以(yi)下(xia)簡(jian)稱(chen)”企(qi)業(ye)網(wang))，以(yi)個(ge)人(ren)和(hu)法(fa)人(ren)服(fu)務(wu)為(wei)中(zhong)心(xin)，不(bu)斷(duan)優(you)化(hua)020(線(xian)下(xia)與(yu)線(xian)上(shang)相(xiang)結(jie)合(ge))政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)模(mu)式(shi)，利(li)用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)超(chao)時(shi)空(kong)限(xian)製(zhi)及(ji)其(qi)靈(ling)動(dong)性(xing)、便(pian)捷(jie)性(xing)特(te)點(dian)，優(you)化(hua)組(zu)合(ge)網(wang)上(shang)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)和(hu)服(fu)務(wu)功(gong)能(neng)，打(da)破(po)部(bu)門(men)、層(ceng)級(ji)、區(ou)域(yu)服(fu)務(wu)分(fen)類(lei)，實(shi)現(xian)相(xiang)同(tong)服(fu)務(wu)、關(guan)聯(lian)服(fu)務(wu)和(hu)跨(kua)部(bu)門(men)服(fu)務(wu)”一(yi)網(wang)通(tong)辦(ban)”。

一(yi)是(shi)重(chong)新(xin)定(ding)製(zhi)網(wang)上(shang)服(fu)務(wu)主(zhu)題(ti)。以(yi)權(quan)責(ze)清(qing)單(shan)通(tong)用(yong)目(mu)錄(lu)為(wei)基(ji)礎(chu)，與(yu)實(shi)體(ti)辦(ban)事(shi)大(dai)廳(ting)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)主(zhu)題(ti)相(xiang)一(yi)致(zhi)，重(chong)新(xin)定(ding)製(zhi)佛(fu)山(shan)市(shi)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(dai)廳(ting)和(hu)”市(shi)民(min)網(wang)”“企(qi)業(ye)網(wang)”兩(liang)個(ge)專(zhuan)屬(zhu)網(wang)頁(ye)的(di)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)及(ji)服(fu)務(wu)流(liu)程(cheng)，對(dui)相(xiang)同(tong)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)、關(guan)聯(lian)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)和(hu)跨(kua)部(bu)門(men)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)統(tong)一(yi)網(wang)上(shang)申(shen)請(qing)入(ru)口(kou)，實(shi)行(hang)”一(yi)表(biao)式(shi)”申(shen)請(qing)，根(gen)據(ju)申(shen)請(qing)表(biao)單(shan)信(xin)息(xi)自(zi)動(dong)按(an)部(bu)門(men)、層(ceng)級(ji)、區(ou)域(yu)進(jin)行(hang)後(hou)台(tai)分(fen)派(pai)流(liu)轉(zhuan)，提(ti)高(gao)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)便(pian)利(li)度(duo)。

二(er)是(shi)統(tong)一(yi)建(jian)設(she)”證(zheng)照(zhao)管(guan)理(li)係(ji)統(tong)”。按(an)照(zhao)省(xing)的(di)標(biao)準(zhun)規(gui)範(fan)和(hu)建(jian)設(she)要(yao)求(qiu)，建(jian)設(she)啟(qi)用(yong)全(quan)市(shi)統(tong)一(yi)的(di)”證(zheng)照(zhao)管(guan)理(li)係(ji)統(tong)”，分(fen)批(pi)分(fen)步(bu)完(wan)成(cheng)曆(li)史(shi)證(zheng)照(zhao)電(dian)子(zi)化(hua)，形(xing)成(cheng)全(quan)市(shi)”證(zheng)照(zhao)庫(ku)”，按(an)個(ge)人(ren)辦(ban)事(shi)、企(qi)業(ye)辦(ban)事(shi)、工(gong)程(cheng)建(jian)設(she)、其(qi)他(ta)辦(ban)事(shi)分(fen)類(lei)梳(shu)理(li)申(shen)請(qing)材(cai)料(liao)和(hu)證(zheng)照(zhao)清(qing)單(shan)名(ming)錄(lu)，以(yi)居(ji)民(min)身(shen)份(fen)證(zheng)號(hao)、組(zu)織(zhi)機(ji)構(gou)代(dai)碼(ma)、土(tu)地(de)證(zheng)號(hao)三(san)個(ge)身(shen)份(fen)代(dai)碼(ma)為(wei)唯(wei)一(yi)身(shen)份(fen)識(zhi)別(bie)和(hu)信(xin)息(xi)索(suo)引(yin)，形(xing)成(cheng)”我(wo)的(di)證(zheng)照(zhao)”，逐(zhu)項(xiang)完(wan)善(shan)申(shen)請(qing)辦(ban)事(shi)表(biao)單(shan)，加(jia)大(dai)證(zheng)照(zhao)數(shuo)據(ju)共(gong)享(xiang)應(ying)用(yong)，逐(zhu)步(bu)實(shi)現(xian)審(shen)批(pi)辦(ban)事(shi)”無(wu)紙(zhi)化(hua)”。

三(san)是(shi)全(quan)力(li)打(da)造(zao)”我(wo)的(di)空(kong)間(jian)”。依(yi)托(tuo)”市(shi)民(min)網(wang)”和(hu)”企(qi)業(ye)網(wang)”兩(liang)個(ge)專(zhuan)屬(zhu)網(wang)頁(ye)，推(tui)行(hang)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)實(shi)名(ming)製(zhi)，以(yi)居(ji)民(min)身(shen)份(fen)證(zheng)和(hu)組(zu)織(zhi)機(ji)構(gou)代(dai)碼(ma)證(zheng)實(shi)名(ming)自(zi)動(dong)綁(bang)定(ding)，全(quan)麵(mian)建(jian)設(she)開(kai)通(tong)”我(wo)的(di)空(kong)間(jian)”。通(tong)過(guo)信(xin)息(xi)邏(luo)輯(ji)關(guan)聯(lian)和(hu)數(shuo)據(ju)沉(chen)澱(dian)集(ji)中(zhong)，形(xing)成(cheng)”我(wo)”的(di)辦(ban)事(shi)信(xin)息(xi)、誠(cheng)信(xin)信(xin)息(xi)、動(dong)態(tai)政(zheng)策(ce)、材(cai)料(liao)資(zi)源(yuan)庫(ku)、關(guan)聯(lian)服(fu)務(wu)定(ding)製(zhi)，向(xiang)用(yong)戶(hu)主(zhu)動(dong)推(tui)送(song)各(ge)類(lei)政(zheng)策(ce)和(hu)信(xin)息(xi)，增(zeng)強(jiang)辦(ban)事(shi)互(hu)動(dong)性(xing)和(hu)數(shuo)據(ju)應(ying)用(yong)，提(ti)高(gao)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)率(shuai)。

四(si)是(shi)全(quan)方(fang)位(wei)推(tui)動(dong)”兩(liang)廳(ting)融(rong)合(ge)”。按(an)照(zhao)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)相(xiang)結(jie)合(ge)的(di)服(fu)務(wu)方(fang)式(shi)，建(jian)立(li)網(wang)上(shang)預(yu)審(shen)和(hu)”信(xin)任(ren)在(zai)先(xian)、審(shen)核(he)在(zai)後(hou)”的(di)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)製(zhi)度(duo)，推(tui)動(dong)實(shi)體(ti)大(dai)廳(ting)與(yu)虛(xu)擬(ni)大(dai)廳(ting)辦(ban)事(shi)服(fu)務(wu)相(xiang)融(rong)合(ge)。推(tui)行(hang)審(shen)批(pi)辦(ban)事(shi)網(wang)上(shang)預(yu)約(yao)、網(wang)上(shang)預(yu)審(shen)、網(wang)上(shang)受(shou)理(li)、郵(you)政(zheng)速(su)遞(di)、網(wang)上(shang)繳(jiao)費(fei)等(deng)服(fu)務(wu)，與(yu)實(shi)體(ti)大(dai)廳(ting)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)相(xiang)銜(xian)接(jie)，推(tui)進(jin)傳(zhuan)統(tong)實(shi)體(ti)大(dai)廳(ting)服(fu)務(wu)功(gong)能(neng)轉(zhuan)型(xing)，使(shi)綜(zeng)合(ge)服(fu)務(wu)窗(chuang)口(kou)成(cheng)為(wei)引(yin)導(dao)和(hu)推(tui)動(dong)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)的(di)重(chong)要(yao)平(ping)台(tai)。

進(jin)度(duo)安(an)排(pai):2015年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，落(la)實(shi)全(quan)省(xing)統(tong)一(yi)部(bu)署(shu)，完(wan)成(cheng)”三(san)率(shuai)一(yi)數(shuo)”(網(wang)上(shang)深(shen)化(hua)率(shuai)、網(wang)上(shang)辦(ban)結(jie)率(shuai)、服(fu)務(wu)滿(man)意(yi)率(shuai)、辦(ban)事(shi)人(ren)需(xu)到(dao)現(xian)場(chang)次(ci)數(shuo))指(zhi)標(biao)任(ren)務(wu)；2016年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)，優(you)化(hua)組(zu)合(ge)網(wang)上(shang)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)及(ji)功(gong)能(neng)，全(quan)麵(mian)升(sheng)級(ji)”市(shi)民(min)網(wang)”和(hu)”企(qi)業(ye)網(wang)”;2016年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，全(quan)麵(mian)建(jian)成(cheng)”證(zheng)照(zhao)管(guan)理(li)係(ji)統(tong)”，開(kai)通(tong)”我(wo)的(di)空(kong)間(jian)”。

3.拓(ta)展(zhan)12345平(ping)台(tai)服(fu)務(wu)功(gong)能(neng)，推(tui)進(jin)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”一(yi)號(hao)通(tong)辦(ban)”。依(yi)托(tuo)市(shi)政(zheng)府(fu)12345平(ping)台(tai)進(jin)一(yi)步(bu)整(zheng)合(ge)各(ge)級(ji)各(ge)部(bu)門(men)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)谘(zi)詢(xun)、訴(su)求(qiu)、投(tou)訴(su)、舉(ju)報(bao)、建(jian)議(yi)的(di)服(fu)務(wu)渠(ju)道(dao)，強(jiang)化(hua)12345統(tong)一(yi)服(fu)務(wu)渠(ju)道(dao)、統(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui)調(diao)度(duo)、統(tong)一(yi)辦(ban)件(jian)規(gui)程(cheng)、統(tong)一(yi)效(xiao)能(neng)監(jian)督(du)、統(tong)一(yi)數(shuo)據(ju)應(ying)用(yong)的(di)”五(wu)統(tong)一(yi)”工(gong)作(zuo)機(ji)製(zhi)，通(tong)過(guo)12345平(ping)台(tai)使(shi)市(shi)民(min)訴(su)求(qiu)、辦(ban)事(shi)實(shi)現(xian)全(quan)媒(mei)介(jie)、全(quan)天(tian)候(hou)”一(yi)號(hao)通(tong)辦(ban)”，把(ba)12345平(ping)台(tai)打(da)造(zao)成(cheng)群(qun)眾(zhong)心(xin)目(mu)中(zhong)最(zui)可(ke)信(xin)賴(lai)的(di)政(zheng)民(min)互(hu)動(dong)品(pin)牌(pai)。

一(yi)是(shi)拓(ta)展(zhan)12345平(ping)台(tai)的(di)服(fu)務(wu)渠(ju)道(dao)。在(zai)整(zheng)合(ge)全(quan)市(shi)電(dian)話(hua)熱(re)線(xian)資(zi)源(yuan)的(di)基(ji)礎(chu)上(shang)，進(jin)一(yi)步(bu)明(ming)確(que)12345平(ping)台(tai)”網(wang)絡(lao)服(fu)務(wu)為(wei)主(zhu)、電(dian)話(hua)服(fu)務(wu)為(wei)輔(fu)”的(di)轉(zhuan)型(xing)發(fa)展(zhan)方(fang)向(xiang)，重(chong)點(dian)拓(ta)展(zhan)網(wang)站(zhan)、微(wei)信(xin)、微(wei)博(bo)、短(duan)信(xin)、移(yi)動(dong)終(zhong)端(duan)、自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan)等(deng)網(wang)絡(lao)渠(ju)道(dao)的(di)服(fu)務(wu)，提(ti)高(gao)網(wang)絡(lao)服(fu)務(wu)的(di)容(rong)量(liang)、質(zhi)量(liang)和(hu)專(zhuan)業(ye)化(hua)水(shui)平(ping)，爭(zheng)取(qu)在(zai)全(quan)省(xing)乃(nai)至(zhi)全(quan)國(guo)率(shuai)先(xian)實(shi)現(xian)網(wang)絡(lao)座(zuo)席(xi)過(guo)半(ban)，做(zuo)到(dao)”民(min)有(you)所(suo)呼(hu)，我(wo)有(you)所(suo)應(ying)”。

二(er)是(shi)建(jian)設(she)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)導(dao)向(xiang)係(ji)統(tong)。以(yi)12345平(ping)台(tai)為(wei)依(yi)托(tuo)，整(zheng)合(ge)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)實(shi)體(ti)大(dai)廳(ting)、網(wang)上(shang)大(dai)廳(ting)、自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan)的(di)谘(zi)詢(xun)、導(dao)航(hang)、預(yu)約(yao)、查(cha)詢(xun)、評(ping)價(jia)、監(jian)控(kong)等(deng)導(dao)向(xiang)服(fu)務(wu)功(gong)能(neng)，建(jian)設(she)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)導(dao)向(xiang)係(ji)統(tong)，為(wei)”一(yi)窗(chuang)通(tong)辦(ban)、一(yi)網(wang)通(tong)辦(ban)、一(yi)端(duan)通(tong)辦(ban)”提(ti)供(gong)全(quan)麵(mian)、精(jing)確(que)的(di)向(xiang)導(dao)式(shi)服(fu)務(wu)。

三(san)是(shi)大(dai)力(li)推(tui)廣(guang)佛(fu)山(shan)市(shi)改(gai)革(ge)發(fa)展(zhan)市(shi)民(min)建(jian)言(yan)獻(xian)策(ce)平(ping)台(tai)。充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)建(jian)言(yan)獻(xian)策(ce)平(ping)台(tai)作(zuo)用(yong)，通(tong)過(guo)12345建(jian)立(li)完(wan)善(shan)統(tong)一(yi)收(shou)集(ji)整(zheng)理(li)、統(tong)一(yi)分(fen)發(fa)辦(ban)理(li)、統(tong)一(yi)反(fan)饋(kui)答(da)複(fu)的(di)工(gong)作(zuo)機(ji)製(zhi)，倡(chang)導(dao)和(hu)激(ji)發(fa)廣(guang)大(dai)群(qun)眾(zhong)積(ji)極(ji)發(fa)表(biao)意(yi)見(xian)建(jian)議(yi)。進(jin)一(yi)步(bu)探(tan)索(suo)建(jian)立(li)市(shi)民(min)建(jian)言(yan)獻(xian)策(ce)研(yan)討(tao)交(jiao)流(liu)機(ji)製(zhi)和(hu)激(ji)勵(li)機(ji)製(zhi)，形(xing)成(cheng)市(shi)民(min)、網(wang)民(min)持(chi)久(jiu)的(di)參(shen)與(yu)氛(fen)圍(wei)，全(quan)麵(mian)提(ti)高(gao)政(zheng)府(fu)科(ke)學(xue)民(min)主(zhu)決(jue)策(ce)水(shui)平(ping)，推(tui)進(jin)政(zheng)府(fu)治(zhi)理(li)能(neng)力(li)現(xian)代(dai)化(hua)。

進(jin)度(duo)安(an)排(pai):2015年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，全(quan)麵(mian)推(tui)廣(guang)改(gai)革(ge)發(fa)展(zhan)建(jian)言(yan)獻(xian)策(ce)平(ping)台(tai)，完(wan)成(cheng)政(zheng)民(min)互(hu)動(dong)網(wang)絡(lao)渠(ju)道(dao)整(zheng)合(ge);2016年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)，完(wan)成(cheng)政(zheng)民(min)服(fu)務(wu)導(dao)向(xiang)係(ji)統(tong)建(jian)設(she)；2016年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，構(gou)建(jian)成(cheng)熟(shu)的(di)數(shuo)據(ju)整(zheng)理(li)和(hu)挖(wa)掘(jue)技(ji)術(zhu)體(ti)係(ji)，為(wei)政(zheng)府(fu)提(ti)供(gong)決(jue)策(ce)參(shen)考(kao)服(fu)務(wu)。

4.推(tui)廣(guang)”市(shi)民(min)之(zhi)窗(chuang)”及(ji)其(qi)他(ta)自(zi)助(zhu)辦(ban)事(shi)終(zhong)端(duan)，推(tui)進(jin)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”一(yi)端(duan)通(tong)辦(ban)”。通(tong)過(guo)建(jian)設(she)推(tui)廣(guang)自(zi)助(zhu)辦(ban)事(shi)終(zhong)端(duan)，打(da)通(tong)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)最(zui)後(hou)一(yi)公(gong)裏(li)，在(zai)”問(wen)”“辦(ban)”“評(ping)”等(deng)環(huan)節(jie)融(rong)合(ge)網(wang)上(shang)大(dai)廳(ting)、自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan)、實(shi)體(ti)大(dai)廳(ting)的(di)服(fu)務(wu)，逐(zhu)步(bu)形(xing)成(cheng)”網(wang)上(shang)大(dai)廳(ting)辦(ban)事(shi)為(wei)主(zhu)，自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan)辦(ban)事(shi)為(wei)輔(fu)，實(shi)體(ti)大(dai)廳(ting)辦(ban)事(shi)為(wei)補(bu)”的(di)服(fu)務(wu)格(ge)局(ju)。通(tong)過(guo)居(ji)民(min)身(shen)份(fen)證(zheng)與(yu)終(zhong)端(duan)服(fu)務(wu)卡(qia)實(shi)名(ming)綁(bang)定(ding)，實(shi)現(xian)憑(ping)一(yi)證(zheng)(居(ji)民(min)身(shen)份(fen)證(zheng))可(ke)在(zai)全(quan)市(shi)任(ren)何(he)自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan)跨(kua)區(ou)域(yu)谘(zi)詢(xun)、查(cha)詢(xun)、繳(jiao)費(fei)、打(da)證(zheng)、辦(ban)事(shi)。

一(yi)是(shi)建(jian)設(she)推(tui)廣(guang)”市(shi)民(min)之(zhi)窗(chuang)”自(zi)助(zhu)辦(ban)事(shi)終(zhong)端(duan)。充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)”市(shi)民(min)之(zhi)窗(chuang)”的(di)平(ping)台(tai)特(te)點(dian)，借(jie)鑒(jian)銀(yin)行(hang)ATM機(ji)服(fu)務(wu)模(mu)式(shi)，以(yi)簡(jian)單(shan)且(qie)需(xu)求(qiu)量(liang)大(dai)的(di)個(ge)人(ren)辦(ban)事(shi)為(wei)主(zhu)，優(you)化(hua)服(fu)務(wu)界(jie)麵(mian)和(hu)辦(ban)事(shi)流(liu)程(cheng)，選(xuan)擇(ze)部(bu)分(fen)事(shi)項(xiang)逐(zhu)漸(jian)從(zong)實(shi)體(ti)大(dai)廳(ting)撤(che)出(chu)，實(shi)現(xian)全(quan)程(cheng)自(zi)助(zhu)服(fu)務(wu)。統(tong)一(yi)全(quan)市(shi)”市(shi)民(min)之(zhi)窗(chuang)”的(di)服(fu)務(wu)功(gong)能(neng)和(hu)運(yun)營(ying)機(ji)製(zhi)，打(da)通(tong)”市(shi)民(min)之(zhi)窗(chuang)”與(yu)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(dai)廳(ting)業(ye)務(wu)數(shuo)據(ju)，打(da)造(zao)24小(xiao)時(shi)自(zi)助(zhu)服(fu)務(wu)區(ou)，辦(ban)事(shi)者(zhe)憑(ping)居(ji)民(min)身(shen)份(fen)證(zheng)可(ke)在(zai)全(quan)市(shi)任(ren)何(he)一(yi)台(tai)終(zhong)端(duan)機(ji)實(shi)現(xian)通(tong)辦(ban)。

二(er)是(shi)建(jian)設(she)推(tui)廣(guang)手(shou)機(ji)移(yi)動(dong)辦(ban)事(shi)終(zhong)端(duan)。開(kai)通(tong)啟(qi)用(yong)手(shou)機(ji)版(ban)網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(dai)廳(ting)和(hu)公(gong)眾(zhong)微(wei)信(xin)號(hao)，實(shi)現(xian)手(shou)機(ji)預(yu)約(yao)、服(fu)務(wu)大(dai)廳(ting)導(dao)航(hang)、辦(ban)事(shi)指(zhi)南(nan)和(hu)辦(ban)事(shi)進(jin)度(duo)查(cha)詢(xun)、繳(jiao)費(fei)支(zhi)付(fu)、服(fu)務(wu)評(ping)價(jia)等(deng)功(gong)能(neng)，按(an)成(cheng)熟(shu)一(yi)項(xiang)推(tui)廣(guang)一(yi)項(xiang)的(di)原(yuan)則(ze)，選(xuan)擇(ze)部(bu)分(fen)事(shi)項(xiang)實(shi)現(xian)無(wu)紙(zhi)化(hua)辦(ban)事(shi)。通(tong)過(guo)手(shou)機(ji)服(fu)務(wu)卡(qia)綁(bang)定(ding)的(di)居(ji)民(min)身(shen)份(fen)信(xin)息(xi)推(tui)送(song)”我(wo)的(di)空(kong)間(jian)”服(fu)務(wu)。

進(jin)度(duo)安(an)排(pai):2015年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，”市(shi)民(min)之(zhi)窗(chuang)”自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan)完(wan)善(shan)布(bu)點(dian)、優(you)化(hua)功(gong)能(neng)，業(ye)務(wu)量(liang)提(ti)高(gao)100%；2016年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)，初(chu)步(bu)完(wan)成(cheng)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)移(yi)動(dong)APP平(ping)台(tai)建(jian)設(she)；2016年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，完(wan)成(cheng)信(xin)息(xi)惠(hui)民(min)國(guo)家(jia)試(shi)點(dian)城(cheng)市(shi)重(chong)點(dian)扶(fu)持(chi)項(xiang)目(mu)規(gui)定(ding)的(di)”市(shi)民(min)之(zhi)窗(chuang)”自(zi)助(zhu)終(zhong)端(duan)布(bu)點(dian)數(shuo)量(liang)，業(ye)務(wu)量(liang)占(zhan)比(bi)達(da)到(dao)10%。

(二(er)) 以(yi)”標(biao)準(zhun)化(hua)”建(jian)設(she)統(tong)一(yi)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)運(yun)行(hang)標(biao)準(zhun)，實(shi)現(xian)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”同(tong)城(cheng)通(tong)辦(ban)”

按(an)照(zhao)全(quan)市(shi)統(tong)一(yi)規(gui)範(fan)的(di)原(yuan)則(ze)，推(tui)進(jin)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)和(hu)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)化(hua)建(jian)設(she)，為(wei)構(gou)建(jian)全(quan)市(shi)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)、一(yi)體(ti)運(yun)行(hang)的(di)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)體(ti)係(ji)提(ti)供(gong)保(bao)障(zhang)，形(xing)成(cheng)以(yi)標(biao)準(zhun)為(wei)引(yin)領(ling)推(tui)動(dong)體(ti)係(ji)化(hua)建(jian)設(she)，市(shi)、區(ou)、鎮(zhen)(街(jie))、村(cun)(居(ji))四(si)級(ji)聯(lian)動(dong)的(di)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)格(ge)局(ju)。

1.統(tong)一(yi)編(bian)製(zhi)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)辦(ban)事(shi)標(biao)準(zhun)。推(tui)廣(guang)南(nan)海(hai)區(ou)試(shi)點(dian)經(jing)驗(yan)，按(an)”細(xi)化(hua)裁(cai)量(liang)標(biao)準(zhun)，實(shi)現(xian)量(liang)權(quan)限(xian)權(quan)”的(di)工(gong)作(zuo)原(yuan)則(ze)，編(bian)製(zhi)公(gong)布(bu)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)和(hu)社(she)會(kuai)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)辦(ban)事(shi)指(zhi)南(nan)和(hu)業(ye)務(wu)操(cao)作(zuo)手(shou)冊(ce)，形(xing)成(cheng)全(quan)市(shi)相(xiang)對(dui)統(tong)一(yi)的(di)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)和(hu)社(she)會(kuai)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)目(mu)錄(lu)標(biao)準(zhun)、要(yao)件(jian)標(biao)準(zhun)、流(liu)程(cheng)標(biao)準(zhun)、裁(cai)量(liang)標(biao)準(zhun)、服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)和(hu)製(zhi)度(duo)規(gui)範(fan)，推(tui)進(jin)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)全(quan)程(cheng)標(biao)準(zhun)化(hua)、電(dian)子(zi)化(hua)、程(cheng)序(xu)化(hua)運(yun)行(hang)，減(jian)少(shao)審(shen)批(pi)辦(ban)事(shi)彈(tan)性(xing)空(kong)間(jian)，實(shi)現(xian)同(tong)城(cheng)無(wu)差(chai)異(yi)服(fu)務(wu)，選(xuan)擇(ze)部(bu)分(fen)事(shi)項(xiang)試(shi)行(hang)同(tong)城(cheng)通(tong)辦(ban)。

2.統(tong)一(yi)編(bian)製(zhi)市(shi)場(chang)準(zhun)入(ru)和(hu)投(tou)資(zi)建(jian)設(she)聯(lian)合(ge)審(shen)批(pi)辦(ban)事(shi)標(biao)準(zhun)。結(jie)合(ge)商(shang)事(shi)登(deng)記(ji)製(zhi)度(duo)改(gai)革(ge)、企(qi)業(ye)投(tou)資(zi)管(guan)理(li)體(ti)製(zhi)改(gai)革(ge)、建(jian)立(li)權(quan)責(ze)清(qing)單(shan)製(zhi)度(duo)和(hu)”三(san)單(shan)”管(guan)理(li)製(zhi)度(duo)等(deng)重(chong)大(dai)改(gai)革(ge)工(gong)作(zuo)，重(chong)點(dian)推(tui)進(jin)企(qi)業(ye)登(deng)記(ji)準(zhun)入(ru)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)化(hua)建(jian)設(she)、企(qi)業(ye)投(tou)資(zi)建(jian)設(she)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)化(hua)建(jian)設(she)和(hu)工(gong)程(cheng)建(jian)設(she)管(guan)理(li)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)化(hua)建(jian)設(she)，按(an)照(zhao)全(quan)市(shi)統(tong)一(yi)市(shi)場(chang)準(zhun)入(ru)和(hu)規(gui)劃(hua)建(jian)設(she)管(guan)理(li)的(di)原(yuan)則(ze)，統(tong)一(yi)全(quan)市(shi)相(xiang)關(guan)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)，加(jia)強(jiang)跨(kua)部(bu)門(men)、跨(kua)層(ceng)級(ji)、跨(kua)區(ou)域(yu)工(gong)作(zuo)協(xie)同(tong)。

3.統(tong)一(yi)編(bian)製(zhi)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)。結(jie)合(ge)一(yi)窗(chuang)通(tong)辦(ban)、一(yi)網(wang)通(tong)辦(ban)、一(yi)號(hao)通(tong)辦(ban)、一(yi)端(duan)通(tong)辦(ban)的(di)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)要(yao)求(qiu)和(hu)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)標(biao)準(zhun)化(hua)建(jian)設(she)成(cheng)果(guo)，修(xiu)訂(ding)完(wan)善(shan)《佛(fu)山(shan)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)>>，統(tong)一(yi)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)形(xing)象(xiang)識(zhi)別(bie)和(hu)標(biao)準(zhun)規(gui)範(fan)。按(an)個(ge)人(ren)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)在(zai)鎮(zhen)(街(jie))和(hu)村(cun)(居(ji))辦(ban)理(li)為(wei)主(zhu)、法(fa)人(ren)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)在(zai)市(shi)區(ou)兩(liang)級(ji)辦(ban)理(li)為(wei)主(zhu)、工(gong)程(cheng)建(jian)設(she)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)在(zai)區(ou)級(ji)辦(ban)理(li)為(wei)主(zhu)的(di)原(yuan)則(ze)，編(bian)製(zhi)出(chu)台(tai)各(ge)級(ji)各(ge)類(lei)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)指(zhi)導(dao)目(mu)錄(lu)，根(gen)據(ju)服(fu)務(wu)內(nei)容(rong)繁(fan)簡(jian)和(hu)各(ge)平(ping)台(tai)服(fu)務(wu)條(tiao)件(jian)、特(te)點(dian)合(ge)理(li)配(pei)置(zhi)服(fu)務(wu)內(nei)容(rong)和(hu)服(fu)務(wu)資(zi)源(yuan)，建(jian)立(li)橫(heng)向(xiang)、縱(zong)向(xiang)聯(lian)動(dong)協(xie)同(tong)機(ji)製(zhi)，完(wan)善(shan)服(fu)務(wu)保(bao)障(zhang)機(ji)製(zhi)，建(jian)設(she)統(tong)一(yi)通(tong)用(yong)與(yu)個(ge)性(xing)化(hua)實(shi)施(shi)相(xiang)結(jie)合(ge)的(di)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)體(ti)係(ji)，規(gui)範(fan)全(quan)市(shi)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)行(hang)為(wei)。

4.建(jian)立(li)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)指(zhi)標(biao)體(ti)係(ji)。圍(wei)繞(rao)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)體(ti)係(ji)化(hua)、標(biao)準(zhun)化(hua)建(jian)設(she)要(yao)求(qiu)，以(yi)提(ti)高(gao)人(ren)民(min)滿(man)意(yi)度(duo)和(hu)建(jian)設(she)法(fa)治(zhi)化(hua)、國(guo)際(ji)化(hua)營(ying)商(shang)環(huan)境(jing)為(wei)衡(heng)量(liang)標(biao)準(zhun)，建(jian)立(li)具(ju)有(you)科(ke)學(xue)性(xing)、前(qian)瞻(zhan)性(xing)、可(ke)操(cao)作(zuo)性(xing)的(di)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)指(zhi)標(biao)體(ti)係(ji)和(hu)考(kao)評(ping)機(ji)製(zhi)，結(jie)合(ge)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)滿(man)意(yi)度(duo)測(ce)評(ping)和(hu)政(zheng)風(feng)行(hang)風(feng)評(ping)議(yi)活(huo)動(dong)，引(yin)入(ru)第(di)三(san)方(fang)測(ce)評(ping)，按(an)每(mei)季(ji)度(duo)一(yi)次(ci)開(kai)展(zhan)專(zhuan)業(ye)化(hua)、常(chang)態(tai)化(hua)的(di)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)考(kao)評(ping)工(gong)作(zuo)，將(qiang)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)納(na)入(ru)政(zheng)府(fu)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)的(di)範(fan)疇(chou)，達(da)到(dao)以(yi)考(kao)促(cu)改(gai)、以(yi)評(ping)促(cu)改(gai)的(di)目(mu)的(di)，增(zeng)強(jiang)各(ge)區(ou)、各(ge)部(bu)門(men)落(la)實(shi)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)和(hu)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)的(di)自(zi)覺(jue)性(xing)和(hu)主(zhu)動(dong)性(xing)。

進(jin)度(duo)安(an)排(pai):2015年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，推(tui)廣(guang)佛(fu)山(shan)市(shi)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)，標(biao)準(zhun)管(guan)理(li)係(ji)統(tong)全(quan)麵(mian)上(shang)線(xian)；2016年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)，全(quan)市(shi)統(tong)一(yi)實(shi)施(shi)行(hang)政(zheng)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)，全(quan)麵(mian)實(shi)施(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)指(zhi)標(biao)體(ti)係(ji)；2016年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，實(shi)現(xian)同(tong)城(cheng)通(tong)辦(ban)。

(三(san)) 以(yi)”一(yi)體(ti)化(hua)”原(yuan)則(ze)統(tong)籌(chou)搭(da)建(jian)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)和(hu)政(zheng)民(min)互(hu)動(dong)大(dai)平(ping)台(tai)，實(shi)現(xian)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)”四(si)級(ji)聯(lian)動(dong)”

整(zheng)合(ge)各(ge)級(ji)、各(ge)部(bu)門(men)現(xian)有(you)信(xin)息(xi)化(hua)資(zi)源(yuan)，實(shi)現(xian)網(wang)絡(lao)問(wen)政(zheng)、網(wang)絡(lao)行(hang)政(zheng)、網(wang)絡(lao)監(jian)督(du)”三(san)網(wang)融(rong)合(ge)”，按(an)照(zhao)”統(tong)一(yi)入(ru)口(kou)、統(tong)一(yi)出(chu)口(kou)、統(tong)一(yi)標(biao)準(zhun)、統(tong)一(yi)調(diao)度(duo)、統(tong)一(yi)監(jian)督(du)”的(di)”五(wu)統(tong)一(yi)”運(yun)行(hang)機(ji)製(zhi)，打(da)通(tong)各(ge)級(ji)、各(ge)類(lei)服(fu)務(wu)渠(ju)道(dao)、業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)和(hu)政(zheng)務(wu)數(shuo)據(ju)，在(zai)業(ye)務(wu)、技(ji)術(zhu)、數(shuo)據(ju)、機(ji)製(zhi)等(deng)方(fang)麵(mian)推(tui)動(dong)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)全(quan)麵(mian)融(rong)合(ge)，打(da)破(po)行(hang)政(zheng)樊(fan)籬(li)和(hu)信(xin)息(xi)孤(gu)島(dao)，形(xing)成(cheng)具(ju)有(you)佛(fu)山(shan)特(te)色(shai)的(di)”大(dai)渠(ju)道(dao)”“大(dai)平(ping)台(tai)”“大(dai)數(shuo)據(ju)”四(si)級(ji)聯(lian)動(dong)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)格(ge)局(ju)，為(wei)企(qi)業(ye)市(shi)民(min)谘(zi)詢(xun)辦(ban)事(shi)提(ti)供(gong)更(geng)加(jia)暢(chang)通(tong)的(di)服(fu)務(wu)體(ti)驗(yan)，為(wei)政(zheng)府(fu)掌(zhang)握(wo)社(she)群(qun)民(min)意(yi)提(ti)供(gong)更(geng)加(jia)可(ke)信(xin)的(di)數(shuo)據(ju)參(shen)考(kao)。

1.全(quan)麵(mian)應(ying)用(yong)佛(fu)山(shan)市(shi)”一(yi)門(men)式(shi)”綜(zeng)合(ge)受(shou)理(li)和(hu)協(xie)同(tong)調(diao)度(duo)平(ping)台(tai)。按(an)審(shen)批(pi)辦(ban)事(shi)和(hu)執(zhi)法(fa)監(jian)督(du)兩(liang)類(lei)分(fen)別(bie)構(gou)建(jian)網(wang)絡(lao)行(hang)政(zheng)平(ping)台(tai)。充(chong)分(fen)利(li)用(yong)現(xian)有(you)資(zi)源(yuan)，按(an)”一(yi)門(men)式(shi)”改(gai)革(ge)要(yao)求(qiu)升(sheng)級(ji)改(gai)造(zao)通(tong)用(yong)審(shen)批(pi)平(ping)台(tai)，全(quan)麵(mian)啟(qi)用(yong)佛(fu)山(shan)市(shi)”一(yi)門(men)式(shi)”綜(zeng)合(ge)受(shou)理(li)和(hu)協(xie)同(tong)調(diao)度(duo)平(ping)台(tai)，統(tong)一(yi)全(quan)市(shi)審(shen)批(pi)服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)入(ru)口(kou)。該(gai)平(ping)台(tai)按(an)業(ye)務(wu)適(kuo)度(duo)分(fen)類(lei)和(hu)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)相(xiang)結(jie)合(ge)的(di)建(jian)設(she)思(si)路(lu)統(tong)一(yi)規(gui)劃(hua)建(jian)設(she)，在(zai)各(ge)部(bu)門(men)現(xian)有(you)辦(ban)事(shi)係(ji)統(tong)不(bu)作(zuo)大(dai)改(gai)變(bian)的(di)基(ji)礎(chu)上(shang)，與(yu)各(ge)部(bu)門(men)業(ye)務(wu)操(cao)作(zuo)係(ji)統(tong)實(shi)現(xian)無(wu)縫(feng)對(dui)接(jie)，實(shi)行(hang)”前(qian)台(tai)分(fen)類(lei)集(ji)中(zhong)受(shou)理(li)、後(hou)台(tai)分(fen)工(gong)協(xie)同(tong)”的(di)運(yun)行(hang)模(mu)式(shi)，避(bi)免(wen)分(fen)散(san)投(tou)資(zi)、重(chong)複(fu)建(jian)設(she)，促(cu)進(jin)信(xin)息(xi)共(gong)享(xiang)和(hu)聯(lian)動(dong)通(tong)辦(ban)，降(xiang)低(di)管(guan)理(li)成(cheng)本(ben)。

2.建(jian)設(she)佛(fu)山(shan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)綜(zeng)合(ge)管(guan)理(li)平(ping)台(tai)。整(zheng)合(ge)建(jian)設(she)集(ji)政(zheng)務(wu)管(guan)理(li)、指(zhi)揮(hui)調(diao)度(duo)、效(xiao)能(neng)監(jian)督(du)、數(shuo)據(ju)應(ying)用(yong)、行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)為(wei)一(yi)體(ti)的(di)政(zheng)民(min)互(hu)動(dong)綜(zeng)合(ge)管(guan)理(li)平(ping)台(tai)。一(yi)是(shi)以(yi)12345平(ping)台(tai)為(wei)基(ji)礎(chu)，整(zheng)合(ge)建(jian)立(li)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)和(hu)政(zheng)民(min)互(hu)動(dong)指(zhi)揮(hui)調(diao)度(duo)中(zhong)心(xin)；二(er)是(shi)以(yi)電(dian)子(zi)監(jian)察(cha)中(zhong)心(xin)為(wei)基(ji)礎(chu)整(zheng)合(ge)建(jian)設(she)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)效(xiao)能(neng)監(jian)督(du)中(zhong)心(xin)；三(san)是(shi)以(yi)信(xin)息(xi)網(wang)絡(lao)中(zhong)心(xin)為(wei)基(ji)礎(chu)整(zheng)合(ge)建(jian)設(she)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)和(hu)電(dian)子(zi)政(zheng)務(wu)數(shuo)據(ju)應(ying)用(yong)中(zhong)心(xin)；四(si)是(shi)以(yi)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)大(dai)廳(ting)為(wei)基(ji)礎(chu)，整(zheng)合(ge)建(jian)設(she)集(ji)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)、政(zheng)務(wu)調(diao)度(duo)、數(shuo)據(ju)展(zhan)示(shi)、群(qun)眾(zhong)評(ping)議(yi)、政(zheng)務(wu)公(gong)開(kai)、研(yan)討(tao)交(jiao)流(liu)等(deng)功(gong)能(neng)於(yu)一(yi)體(ti)的(di)政(zheng)民(min)互(hu)動(dong)綜(zeng)合(ge)大(dai)廳(ting)。

3.建(jian)設(she)佛(fu)山(shan)市(shi)社(she)區(ou)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)綜(zeng)合(ge)信(xin)息(xi)平(ping)台(tai)。以(yi)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)改(gai)革(ge)為(wei)基(ji)礎(chu)，建(jian)設(she)以(yi)信(xin)息(xi)化(hua)為(wei)手(shou)段(duan)、以(yi)網(wang)格(ge)化(hua)為(wei)支(zhi)撐(cheng)、以(yi)全(quan)程(cheng)主(zhu)動(dong)服(fu)務(wu)為(wei)目(mu)的(di)的(di)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)綜(zeng)合(ge)信(xin)息(xi)平(ping)台(tai)。推(tui)進(jin)市(shi)內(nei)係(ji)統(tong)逐(zhu)步(bu)打(da)通(tong)信(xin)息(xi)壁(bi)壘(lei)、實(shi)現(xian)全(quan)市(shi)信(xin)息(xi)互(hu)聯(lian)共(gong)享(xiang)，規(gui)範(fan)信(xin)息(xi)共(gong)享(xiang)範(fan)圍(wei)、共(gong)享(xiang)方(fang)式(shi)和(hu)共(gong)享(xiang)標(biao)準(zhun)，實(shi)現(xian)”平(ping)台(tai)獨(du)立(li)運(yun)行(hang)、業(ye)務(wu)歸(gui)口(kou)指(zhi)導(dao)”的(di)管(guan)理(li)模(mu)式(shi)，推(tui)動(dong)部(bu)署(shu)在(zai)不(bu)同(tong)層(ceng)級(ji)、不(bu)同(tong)部(bu)門(men)、分(fen)散(san)孤(gu)立(li)、用(yong)途(tu)單(shan)一(yi)的(di)各(ge)類(lei)社(she)區(ou)信(xin)息(xi)係(ji)統(tong)向(xiang)社(she)區(ou)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)綜(zeng)合(ge)信(xin)息(xi)平(ping)台(tai)遷(qian)移(yi)或(huo)集(ji)成(cheng)。推(tui)動(dong)各(ge)區(ou)實(shi)施(shi)”網(wang)格(ge)化(hua)”治(zhi)理(li)工(gong)作(zuo)，實(shi)現(xian)基(ji)層(ceng)信(xin)息(xi)數(shuo)據(ju)與(yu)各(ge)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)的(di)業(ye)務(wu)數(shuo)據(ju)動(dong)態(tai)相(xiang)結(jie)合(ge)，構(gou)建(jian)起(qi)動(dong)態(tai)更(geng)新(xin)的(di)基(ji)層(ceng)大(dai)數(shuo)據(ju)庫(ku)和(hu)信(xin)息(xi)互(hu)聯(lian)共(gong)享(xiang)機(ji)製(zhi)，為(wei)群(qun)眾(zhong)提(ti)供(gong)便(pian)利(li)的(di)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)。

進(jin)度(duo)安(an)排(pai):2015年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，完(wan)成(cheng)”一(yi)門(men)式(shi)”綜(zeng)合(ge)受(shou)理(li)和(hu)協(xie)同(tong)調(diao)度(duo)平(ping)台(tai)、政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)綜(zeng)合(ge)管(guan)理(li)平(ping)台(tai)第(di)一(yi)期(qi)建(jian)設(she)任(ren)務(wu)，並(bing)在(zai)各(ge)區(ou)推(tui)廣(guang)；2016年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)，全(quan)市(shi)推(tui)廣(guang)”一(yi)門(men)式(shi)”綜(zeng)合(ge)受(shou)理(li)和(hu)協(xie)同(tong)調(diao)度(duo)平(ping)台(tai)，初(chu)步(bu)建(jian)成(cheng)全(quan)市(shi)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)大(dai)後(hou)台(tai)和(hu)社(she)區(ou)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)綜(zeng)合(ge)信(xin)息(xi)平(ping)台(tai)；2016年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)，”一(yi)門(men)式(shi)”各(ge)係(ji)統(tong)平(ping)台(tai)全(quan)麵(mian)建(jian)成(cheng)，數(shuo)據(ju)應(ying)用(yong)水(shui)平(ping)全(quan)麵(mian)提(ti)升(sheng)。

四(si)、配(pei)套(tao)保(bao)障(zhang)

（一(yi))加(jia)強(jiang)組(zu)織(zhi)領(ling)導(dao)

成(cheng)立(li)以(yi)市(shi)委(wei)書(shu)記(ji)任(ren)組(zu)長(zhang)、常(chang)務(wu)副(fu)市(shi)長(zhang)任(ren)常(chang)務(wu)副(fu)組(zu)長(zhang)、相(xiang)關(guan)副(fu)市(shi)長(zhang)及(ji)各(ge)區(ou)區(ou)委(wei)書(shu)記(ji)任(ren)副(fu)組(zu)長(zhang)的(di)佛(fu)山(shan)市(shi)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)工(gong)作(zuo)領(ling)導(dao)小(xiao)組(zu)，市(shi)委(wei)改(gai)革(ge)辦(ban)、市(shi)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)等(deng)相(xiang)關(guan)單(shan)位(wei)負(fu)責(ze)同(tong)誌(zhi)為(wei)小(xiao)組(zu)成(cheng)員(yuan)，全(quan)麵(mian)負(fu)責(ze)”一(yi)門(men)式(shi)”改(gai)革(ge)的(di)組(zu)織(zhi)協(xie)調(diao)和(hu)督(du)導(dao)考(kao)核(he)。領(ling)導(dao)小(xiao)組(zu)下(xia)設(she)辦(ban)公(gong)室(shi)，辦(ban)公(gong)室(shi)設(she)在(zai)市(shi)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)，形(xing)成(cheng)市(shi)委(wei)統(tong)一(yi)領(ling)導(dao)、市(shi)行(hang)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)牽(qian)頭(tou)協(xie)調(diao)、成(cheng)員(yuan)單(shan)位(wei)分(fen)工(gong)負(fu)責(ze)、各(ge)區(ou)各(ge)部(bu)門(men)積(ji)極(ji)參(shen)與(yu)的(di)領(ling)導(dao)體(ti)製(zhi)和(hu)工(gong)作(zuo)機(ji)製(zhi)。各(ge)區(ou)要(yao)加(jia)強(jiang)領(ling)導(dao)，區(ou)委(wei)書(shu)記(ji)要(yao)親(qing)自(zi)抓(zhua)好(hao)部(bu)署(shu)落(la)實(shi)，各(ge)部(bu)門(men)建(jian)立(li)”一(yi)把(ba)手(shou)”負(fu)責(ze)製(zhi)，按(an)照(zhao)市(shi)的(di)統(tong)一(yi)要(yao)求(qiu)，出(chu)台(tai)本(ben)地(de)區(ou)、本(ben)部(bu)門(men)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)具(ju)體(ti)實(shi)施(shi)方(fang)案(an)，組(zu)織(zhi)推(tui)進(jin)本(ben)地(de)區(ou)、本(ben)部(bu)門(men)相(xiang)關(guan)改(gai)革(ge)任(ren)務(wu)。

(二(er))加(jia)強(jiang)資(zi)源(yuan)保(bao)障(zhang)

“一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)是(shi)市(shi)委(wei)全(quan)麵(mian)深(shen)化(hua)改(gai)革(ge)的(di)重(chong)點(dian)改(gai)革(ge)專(zhuan)題(ti)，契(qi)合(ge)李(li)克(kei)強(jiang)總(zong)理(li)提(ti)出(chu)的(di)”一(yi)口(kou)受(shou)理(li)”“限(xian)時(shi)辦(ban)結(jie)”“規(gui)範(fan)辦(ban)理(li)”“透(tou)明(ming)辦(ban)理(li)”“網(wang)上(shang)辦(ban)理(li)”等(deng)改(gai)革(ge)要(yao)求(qiu)，觸(chu)及(ji)改(gai)革(ge)的(di)”深(shen)水(shui)區(ou)”，涉(she)及(ji)到(dao)部(bu)門(men)職(zhi)能(neng)結(jie)構(gou)重(chong)組(zu)、人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)整(zheng)合(ge)、業(ye)務(wu)模(mu)式(shi)轉(zhuan)型(xing)等(deng)。各(ge)區(ou)、各(ge)部(bu)門(men)要(yao)把(ba)思(si)想(xiang)認(ren)識(zhi)統(tong)一(yi)到(dao)市(shi)委(wei)改(gai)革(ge)要(yao)求(qiu)上(shang)來(lai)，遵(zun)循(xun)我(wo)市(shi)市(shi)與(yu)區(ou)財(cai)政(zheng)體(ti)製(zhi)，財(cai)權(quan)與(yu)事(shi)權(quan)相(xiang)統(tong)一(yi)原(yuan)則(ze)，在(zai)人(ren)、財(cai)、物(wu)等(deng)方(fang)麵(mian)加(jia)大(dai)資(zi)源(yuan)投(tou)入(ru)，保(bao)障(zhang)和(hu)落(la)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)經(jing)費(fei)，確(que)保(bao)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)在(zai)全(quan)市(shi)範(fan)圍(wei)內(nei)順(shun)利(li)推(tui)進(jin)。

(三(san))加(jia)強(jiang)監(jian)督(du)檢(jian)查(cha)

各(ge)區(ou)、各(ge)部(bu)門(men)要(yao)加(jia)強(jiang)指(zhi)導(dao)和(hu)跟(gen)蹤(zong)，對(dui)工(gong)作(zuo)進(jin)展(zhan)和(hu)落(la)實(shi)情(qing)況(kuang)進(jin)行(hang)全(quan)麵(mian)督(du)促(cu)檢(jian)查(cha)。對(dui)檢(jian)查(cha)中(zhong)發(fa)現(xian)的(di)問(wen)題(ti)，要(yao)及(ji)時(shi)進(jin)行(hang)研(yan)究(jiu)解(xie)決(jue)；對(dui)工(gong)作(zuo)落(la)實(shi)不(bu)到(dao)位(wei)的(di)要(yao)進(jin)行(hang)督(du)辦(ban)。各(ge)級(ji)紀(ji)委(wei)監(jian)察(cha)機(ji)關(guan)要(yao)加(jia)大(dai)監(jian)察(cha)力(li)度(duo)，對(dui)落(la)實(shi)不(bu)力(li)、推(tui)誘(you)扯(che)皮(pi)的(di)要(yao)監(jian)督(du)問(wen)責(ze)。各(ge)區(ou)要(yao)將(qiang)該(gai)項(xiang)工(gong)作(zuo)作(zuo)為(wei)完(wan)成(cheng)市(shi)委(wei)、市(shi)政(zheng)府(fu)重(chong)點(dian)工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)納(na)入(ru)年(nian)度(duo)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)，促(cu)進(jin)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)落(la)實(shi)到(dao)位(wei)。

附(fu)件(jian):  佛(fu)山(shan)市(shi)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)責(ze)任(ren)分(fen)解(xie)表(biao)

佛(fu)山(shan)市(shi)”一(yi)門(men)式(shi)”政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)體(ti)係(ji)建(jian)設(she)責(ze)任(ren)分(fen)解(xie)表(biao)